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Notre indice de satisfaction client

82.74%

Excellent

basé sur 2055 avis déposés sur 18 portails

Notation moyenne

  • Customer Alliance 89.23%
  • Agoda 75%
  • Atrapalo 74%
  • Booking.com 82%
  • Ctrip 74%
  • Expedia 79.17%
  • Facebook 92%
  • Google 80%
  • HolidayCheck 83.33%
  • HostelBookers.com 90.4%
  • Hostelworld.com 94%
  • Hotel.de 74%
  • Hotels.com 82%
  • HRS 69%
  • Logitravel 80%
  • Pages Jaunes 84%
  • Yelp 90%
  • Zoover 70%

Critères d'évaluation

Localisation
4.68/5
Amabilité du personnel
4.15/5
Propreté
4.33/5
Chambre
3.89/5
Rapport qualité/prix
3.9/5
3.85/5

50 ans

business

satisfait de mon séjour dans cet hotel marseillais. A recommander. PERSONNEL TOUJOURS DISPONIBLE

40 ans

business

Satisfaisante. Un peu bruyant par rapport à l extérieur. Température de l eau chaude juste. Suffisant pour un cours séjour

50 ans

business

Très bon séjour. Une meilleure insonorisation sur les groupes de compression de la cour intérieur, ferait faire un bon sur la qualité des nuitées.

30 ans

business

Très bien je dois revenir sur Marseille dans un mois je retournerais dans l'établissement

70 ans

friends

Séjour très agréable

70 ans

friends

Séjour excellent, situation parfaite, personnel agréable et très disponible ; très bon rapport qualité /prix. Regrets des bruits le matin à 5 h par le service des OM.

70 ans

friends

Très positive Conseilerons votre hôtel

40 ans

couple

Leuk gezellig hotelletje. Je voelt je thuis. Zeer goede hulp en adviezen van de staff

40 ans

family

Excellente situation geographique, personnel très accueillant et aimable. Petit déjeuner copieux et varié. Bref... rien à redire !!

70 ans

alone

Très agréable. J'ai apprécié l'accueil chaleureux

50 ans

alone

très bien, amabilité du personnel très appréciée.

60 ans

business

Nous venons tous les mois depuis 10 ans environ. Si l'hôtel s'est totalement transformé, en bien, le personnel lui n'a quasiment pas changé, signe de compétence et de satisfactions de la part de tous. L'accueil est toujours aussi chaleureux.

50 ans

business

chambres confortable, la proximité

40 ans

business

très bonne expérience hôtel restera mon point de chute pour mes prochains séjours

40 ans

business

très bien reçu, hôtel très agréable

80 ans

alone

Un séjour agréable dans votre hôtel

50 ans

business

Agréable. Emplacement géographique parfait. Equipe charmante. Déco chambre agréable malgré chambre petite

50 ans

business

Adresse à conseiller

30 ans

business

Hôtel idéalement situé.

60 ans

friends

Hotel agréable dommage que la salle de bain soit trop petite

60 ans

friends

bonne expérience qui reste à conseiller à d'autres

20 ans

business

All was fine, the cleaning lady was nice doing her part and everybody was polite saying hi with a smile. I liked that

50 ans

business

sans hésiter je reviendrai dans cet hôtel si j'ai l'occasion de revenir à Marseille. Nous avons bien été accueillis.

40 ans

alone

Très bonne prestation dans son ensemble

40 ans

friends

Personnel très agréable. Hôtel bien situé. Chambre un peu petite .

60 ans

family

Excellent établissement tant par sa situation que par ses prestations. Le personnel est très sympathique et courtois, particulièrement disponible. À recommander vivement.

30 ans

business

It was very comfortable.

50 ans

business

expérience moyenne : trop de lumière, bp trop chaud et odeurs écoeurantes

50 ans

business

expérience positive comme d'habitude

50 ans

business

Le calme au centre de Marseille

50 ans

business

J'étais dans la chambre 503. L'hôtel est assez bruyant, les chambres ne sont pas bien insonorisées (bruit urbain, bruit dans la chambre voisine on entend bien les gens parler ou écouter de la musique, la salle de bain etc.). Globalement l'évaluation est donc "moyenne" par rapport au pris de 112 euros (PD inclus).

70 ans

family

Très bon très bon très bon très bon très bon très bon

60 ans

friends

Bonjour,c’est deuxième fois que j’ ai séjourné chez vous.Toujeur bon accueil.Merci .

60 ans

business

Assez bonne hôtel bien situé

50 ans

business

Correct mais prévoir climatisation.

70 ans

couple

dans l'ensemble assez bien

50 ans

business

Personnel :très bien. Chambre moyen

50 ans

business

Ai passé un bon séjour sans préoccupation du logement

50 ans

business

A chacun de nos séjour à Marseille nous revenons dans votre hôtel. Le personnel est vraiment adorable et la situation géographique est excellente. Sans oublié un petit déjeuner sublime.

50 ans

couple

Très bien situé pour découvrir le vieux port et le centre de Marseille

50 ans

couple

Bien placé chambre petite mais propre et fonctionnelle

40 ans

business

Excellent rapport qualité prix et bon petit déjeuner

40 ans

business

Points négatifs : un peu bruyant , propreté moyenne. Points positifs : super équipe, aimable, à l'accueil et au petit déjeuner, excellent emplacement

40 ans

family

Emplacement top Personnel très gentil Merci

50 ans

couple

Excellent accueil, belle déco et à 2 pas du veux port

40 ans

couple

Un premier essai satisfaisant (sauf taille chambre); à récidiver lors d'une prochaine escale phocéenne.

60 ans

friends

Hotel très agréable, calme, propre, bon petit déjeuner, personnel souriant et à l'écoute des besoins des clients.

70 ans

couple

It was very good. Enjoyed a couple of sites in Marseille and enjoyed walking around.

50 ans

friends

hôtel très bien situé. Dommage pour la vue depuis la chambre !!!!

60 ans

couple

L’accueil est toujours agréable et compétent.. y compris le personnel de ménage dont on apprécie le sourire le matin au réveil.. et dans la journée ! Je suis un habitué de votre établissement