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Our client satisfaction ratings

82.76%

Excellent

based on 2023 evaluations on 18 portals

Average rating

  • Customer Alliance 89.1%
  • Agoda 77%
  • Atrapalo 74%
  • Booking.com 82%
  • Ctrip 74%
  • Expedia 79.34%
  • Facebook 92%
  • Google 80%
  • HolidayCheck 83.33%
  • HostelBookers.com 90.4%
  • Hostelworld.com 94%
  • Hotel.de 74%
  • Hotels.com 82%
  • HRS 71%
  • Logitravel 80%
  • Pages Jaunes 84%
  • Yelp 90%
  • Zoover 70%

Evaluation criteria

Location
4.68/5
Service & Welcome
4.16/5
Cleanliness
4.33/5
Rooms
3.9/5
Price / Value
3.9/5
3.59/5

40 ans

alone

Très bonne prestation dans son ensemble

40 ans

friends

Personnel très agréable. Hôtel bien situé. Chambre un peu petite .

60 ans

family

Excellent établissement tant par sa situation que par ses prestations. Le personnel est très sympathique et courtois, particulièrement disponible. À recommander vivement.

30 ans

business

It was very comfortable.

50 ans

business

expérience moyenne : trop de lumière, bp trop chaud et odeurs écoeurantes

50 ans

business

expérience positive comme d'habitude

50 ans

business

Le calme au centre de Marseille

50 ans

business

J'étais dans la chambre 503. L'hôtel est assez bruyant, les chambres ne sont pas bien insonorisées (bruit urbain, bruit dans la chambre voisine on entend bien les gens parler ou écouter de la musique, la salle de bain etc.). Globalement l'évaluation est donc "moyenne" par rapport au pris de 112 euros (PD inclus).

70 ans

family

Très bon très bon très bon très bon très bon très bon

60 ans

friends

Bonjour,c’est deuxième fois que j’ ai séjourné chez vous.Toujeur bon accueil.Merci .

60 ans

business

Assez bonne hôtel bien situé

50 ans

business

Correct mais prévoir climatisation.

70 ans

couple

dans l'ensemble assez bien

50 ans

business

Personnel :très bien. Chambre moyen

50 ans

business

Ai passé un bon séjour sans préoccupation du logement

50 ans

business

A chacun de nos séjour à Marseille nous revenons dans votre hôtel. Le personnel est vraiment adorable et la situation géographique est excellente. Sans oublié un petit déjeuner sublime.

50 ans

couple

Très bien situé pour découvrir le vieux port et le centre de Marseille

50 ans

couple

Bien placé chambre petite mais propre et fonctionnelle

40 ans

business

Excellent rapport qualité prix et bon petit déjeuner

40 ans

business

Points négatifs : un peu bruyant , propreté moyenne. Points positifs : super équipe, aimable, à l'accueil et au petit déjeuner, excellent emplacement

40 ans

family

Emplacement top Personnel très gentil Merci

50 ans

couple

Excellent accueil, belle déco et à 2 pas du veux port

40 ans

couple

Un premier essai satisfaisant (sauf taille chambre); à récidiver lors d'une prochaine escale phocéenne.

60 ans

friends

Hotel très agréable, calme, propre, bon petit déjeuner, personnel souriant et à l'écoute des besoins des clients.

70 ans

couple

It was very good. Enjoyed a couple of sites in Marseille and enjoyed walking around.

50 ans

friends

hôtel très bien situé. Dommage pour la vue depuis la chambre !!!!

60 ans

couple

L’accueil est toujours agréable et compétent.. y compris le personnel de ménage dont on apprécie le sourire le matin au réveil.. et dans la journée ! Je suis un habitué de votre établissement

30 ans

couple

Très bien placé ; personnel très aimable.

40 ans

family

Très bon séjour, l'hôtel est bien équipé, propre et vraiment très bien situé en plein centre ville. Le personnel est agréable et l'accueil nickel.

40 ans

business

Parfaite;je recommande

50 ans

couple

Nous avons passé 4 jours agréables dans votre hôtel.

40 ans

business

Hôtel parfait avec un personnel très à l'écoute. A recommander sans hésitation.

50 ans

business

Très sympa. Bon petit déjeuner. Chambres sont assez petits, mais tout à fait acceptable.

40 ans

business

Bien placé mais chambre un peu petite.

50 ans

couple

Petit séjour agréable. Personnel à la hauteur. Nous avons même pu laisser notre valise à la consigne sans payer de supplément.

20 ans

friends

Sentral og fin beliggenhet ved havna i Marseille, hyggelig personale og fantastisk frokost!

30 ans

couple

chambre un peu petite. Hotel simple mais agréable pour un week end.

50 ans

business

Hôtel très bien placé mais dont la décoration manque de chaleur et de gout

50 ans

friends

Sehr gutes Preis Leistungsverhältnis, alles sehr gut, prima Frühstück

50 ans

business

Hotel sympathique personnel charmant . Petit déjeuner très bien.mais chambre et salle de bain un peu petites . Chambre sombre et vue pas terrible. Sinon l’hoTel est très bien situé très pratique.

10 ans

couple

Endroit sympathique et chaleureux, bonne localisation et service impeccable.

40 ans

business

Bien satisfaite des prestattions

50 ans

couple

Très bien , nous reviendrons et recommanderons votre hôtel

70 ans

couple

Ils se sont assurés que notre séjour sois très agréable

50 ans

friends

merci pour votre accueil. je reviendrai mais en prenant une chambre avec salle de bain plus spacieuse

80 ans

family

Quand nous sommes partis j'ai dit à la reception que si on revenait ce serait chez vous

30 ans

business

Parfait, je réserve systématiquement à cet Hôtel lorsque je viens à Marseille.

40 ans

business

Very nice location and personal. The room was a bit small.

50 ans

business

ultra positive à tout point de vue. J'ai hâte de revenir....

30 ans

business

Je suis client régulier de cet hôtel que j'apprécie particulièrement pour sa situation, la qualité des prestations et l'amabilité du personnel.